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NUESTROS SERVICIOS
SOPORTE COMPUTACIONAL E INFRAESTRUCTURA
Brindamos asistencia técnica profesional a través de nuestra Mesa de Ayuda, con atención remota de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 hrs.
Nuestro servicio integral asegura la continuidad de su operación, abarcando desde el soporte técnico básico hasta la gestión de infraestructura crítica:
- Mantenimiento y Conectividad: Reparación de equipos, impresoras, configuración de redes y comunicaciones.
- Administración de Plataformas: Gestión de servidores y soporte experto en entornos de Microsoft 365 y Gmail.
- Asesoría a Medida: Diseñamos planes integrales que se adaptan al presupuesto y los requerimientos técnicos de su empresa.
SOPORTE Y ASESORÍA EXPERTA EN SOFTLAND
Brindamos soluciones efectivas para los desafíos operativos de su ERP, desde la resolución de incidencias diarias hasta asesorías estratégicas que se transforman en proyectos de mejora.
Con más de 15 años de experiencia en todos los módulos de Softland, optimizamos su gestión mediante:
- Inteligencia de Negocios: Elaboración de reportes avanzados en Excel y Power BI con extracción directa desde la base de datos Softland.
- Soporte Integral: Planes que combinan asistencia en el ERP con soporte computacional preventivo y correctivo.
- Agilidad: Respuesta experta en plazos reducidos para que su operación nunca se detenga.
SOLUCIONES DE SOFTWARE E INTEGRACIÓN DE SISTEMAS
Potenciamos la eficiencia de su empresa mediante soluciones de software personalizadas.
Somos expertos en el modelo de datos de Softland, lo que nos permite crear complementos robustos e integraciones fluidas con otros sistemas.
Además, desarrollamos aplicaciones independientes y a medida para cualquier necesidad de negocio, sin importar su plataforma actual.
QUIENES SOMOS
IMPROSOFT desde el año 2013 que entrega servicios de desarrollo y soporte computacional en relación con el ERP Softland, luego con el tiempo ampliamos nuestros servicios a soporte de ofimática, administración de servidores, desarrollo de aplicativos y gestión de proyectos.
Aplicamos procedimientos para todos nuestros trabajos para asegurar la solución de su problema.
– Información detallada de diagnóstico y solución.
– Alternativas de solución en función del presupuesto y objetivo del cliente.
– Postventa de primer nivel.
Tenemos amplio conocimiento y recursos para entregar un servicio rápido y eficiente para su empresa. En IMPROSOFT le brindaremos un servicio claro, justo, honesto y estamos en condiciones de aportar valor a nuestros clientes.
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